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蓬莱招聘 - 找工作 - 烟台蓬莱金盛食品有限公司 - 客服专员
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  • 起始日期:2019-06-26
  • 截止日期:2025-05-18
  • 工作地点:山东 - 蓬莱
  • 工作性质:全职
  • 职位类别:销售/业务-销售主管/代表
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:不限
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 招聘人数:1
  • 薪资待遇:面议
岗位职责
1.负责所有经营区域客户咨询、查询解答。
2.负责产品介绍演示及客户使用问题等服务。
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉问题
4.负责做好工作日记、周报、月报、及时反馈信息的统计、分析和回报。
5.完成上级安排的其他任务。
岗位要求
1.要时刻保持良好精神状态、仪容仪表、工作认真、有耐心、责任心强
2.接听客户电话要认真、热情。运用专业术语,认真解答客户问题
3.熟练掌握公司产品和服务项目,并全面了解客户信息
4.接到客户投诉、抱怨时要耐心解答,要主动向客户道歉并妥善处理、并视情节严重上报公司。
要求女性18-25 有相关工作经验者优先考虑
联系方式
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网络编号:  144826103943
公司规模:  51-200人
公司性质:  私营企业
公司行业:  快速消费品(食品,饮料,化妆品)
认证方式:
未认证
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